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Conditions générales

Fremag ApS – Conditions générales

Dernière mise à jour : 12-03-2026

Les présentes Conditions générales (les « Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre Fremag ApS (« Fremag », « nous ») et vous (« vous ») régissant l’accès et l’utilisation des sites web, applications et services associés de Fremag (collectivement les « Services »).

Détails de l’entreprise :

Fremag ApS (CVR : 46055462)

Strøybergsvej 21, 9000 Aalborg, Danemark

E-mail : kontakt@fremag.com

1. Les services

Fremag fournit une plateforme logicielle pour la rédaction/enrichissement de contenu (y compris les comparaisons de produits assistées par IA), la comparaison de jeux de données avec des sites web et la gestion des utilisateurs d’une organisation.

Fremag n’envoie pas d’e-mails en votre nom ; si vous utilisez les Outputs pour votre prospection, les e-mails sont envoyés via votre propre fournisseur.

2. Éligibilité et comptes

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser les Services.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Vous devez signaler tout accès non autorisé dès que possible.

3. Prix, facturation et paiement

Toutes les solutions sont fournies sur la base d’une offre individuelle, élaborée à la suite d’un échange avec le client concernant ses besoins, ses souhaits et l’étendue de la prestation.

Les prix figurent dans l’offre transmise ou dans l’accord conclu et sont indiqués en DKK, sauf accord contraire. Les taxes et frais légalement obligatoires peuvent être ajoutés.

La facturation est effectuée conformément à l’échéancier de paiement convenu, indiqué dans l’offre ou la confirmation de commande.

Le délai de paiement est celui indiqué sur la facture. En cas de non-paiement ou de retard de paiement, Fremag se réserve le droit de facturer des intérêts et des frais conformément à la législation applicable et de suspendre temporairement la livraison ou l’accès au service jusqu’à réception du paiement.

Les accords conclus sont contraignants. Toute modification de l’étendue de la livraison, des prix ou des conditions de paiement doit être convenue par écrit entre les parties.

4. Droit de rétractation (consommateurs uniquement)

Ce droit ne s’applique qu’aux consommateurs.

Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours pour un abonnement en ligne payé.

5. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour du contenu illégal, trompeur, abusif ou nuisible (spam, arnaques, harcèlement, fraude, malware, contournement de la sécurité).

6. Données client, traitement et suppression

Les données client sont traitées dans l’UE conformément au RGPD.

Nous ne formons jamais de modèle d’IA à partir de vos données.

Vous conservez vos droits sur vos données clients ; nous les utilisons uniquement pour fournir, sécuriser et soutenir les Services.

7. Propriété intellectuelle

Fremag détient les droits sur la plateforme et la technologie sous-jacente, à l’exception de vos données clients.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser les Services durant votre abonnement.

8. Exonération de responsabilité

Les Services sont fournis « en l’état ». Notre responsabilité est limitée dans la mesure autorisée par la loi.

9. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser les Services à tout moment et résilier votre abonnement.

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation grave.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit danois.

Pour les entreprises, les litiges relèvent des juridictions danoises ; les consommateurs conservent leurs droits impératifs dans leur pays de résidence.

11. Modifications

Nous pouvons modifier les Conditions en publiant une version mise à jour et une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Fremag ApS

Strøybergsvej 21, 9000 Aalborg, Danemark

kontakt@fremag.com