Fremag

Cookiepolicy

Personvern- og cookiepolicy

Sist endret: 14. oktober 2025

Virksomhet

Fremag ApS

Strøybergsvej 21, 9000 Aalborg

kontakt@fremag.com

+45 31 41 08 34

Innsamlede opplysninger

Vi behandler kontaktinformasjon (navn, e-post, telefon), tekniske og bruksdata fra nettstedet, supportkorrespondanse (e-post/telefon/TeamViewer), drifts- og loggdata for leverte løsninger samt regnskapsopplysninger.

- Kontakt- og kundeopplysninger: navn, e-post, telefon og virksomhet.

- Support- og driftsdata: loggfiler, fjernsupportøkter og dokumentasjon.

- Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleseropplysninger og cookies fra besøket.

- Regnskapsopplysninger: fakturering, betaling og bokføring.

Formål og behandlingsgrunnlag

FormålHva inngårGrunnlag (GDPR)
Henvendelser via kontakt- og møtebestillingsskjemaerSvar på henvendelser og planlegging av møter.Samtykke (art. 6(1)(a))
Support (e-post, telefon, TeamViewer)Feilsøking, dokumentasjon og oppfølging.Kontrakt (art. 6(1)(b)) / Berettiget interesse (art. 6(1)(f))
Drift og sikkerhet for leverte løsningerVedlikehold, overvåking og sikkerhetslogging.Kontrakt (art. 6(1)(b)) / Berettiget interesse (art. 6(1)(f))
ProduktforbedringAnalyse av aggregerte bruksdata.Samtykke (art. 6(1)(a))
NettstedsstatistikkCookies og måledata for å forbedre opplevelsen.Samtykke via cookie-banner
Regnskap og etterlevelseBokføring, betaling og dokumentasjon.Rettlig forpliktelse (art. 6(1)(c))

Mottakere og overføringer

Vi bruker betrodde databehandlere for drift, hosting, analyse, fjernsupport, e-post og regnskap. De handler kun etter instruks via databehandleravtaler. Ved overføring utenfor EØS/EU brukes gyldige overføringsgrunnlag (standard kontraktsvilkår, EU-US Data Privacy Framework eller adequasjonsbeslutning) og supplerende tiltak ved behov.

Lagring

Personopplysninger lagres kun så lenge nødvendig for de angitte formålene, deretter slettes eller anonymiseres de. Regnskaps- og bilagsdata lagres i fem år etter regnskapsårets slutt i samsvar med dansk rett.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet, innsigelse og tilbaketrekking av samtykke uten at lovligheten påvirkes før tilbaketrekningen. Du kan klage til Datatilsynet (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, +45 33 19 32 00).

Det er frivillig å oppgi informasjon, men i forretningsforhold kan visse opplysninger være nødvendige for å inngå eller oppfylle en avtale.

Ikke-nødvendig analyse aktiveres bare etter samtykket ditt. Nødvendige cookies brukes til grunnleggende funksjoner og krever ikke samtykke.

Før samtykke gir vi informasjon om formål og avsender. Du kan avslå eller trekke tilbake samtykke når som helst gjennom banneret eller “Cookie-innstillinger”. Opplysninger om formål og oppbevaring for ikke-nødvendige cookies vises i cookie-innstillingene.

Hvis cookies medfører behandling av personopplysninger (f.eks. IP-adresse og nettidentifikatorer), gjelder GDPRs informasjonsplikt og rettigheter som beskrevet i personvernpolicyen.

Google Analytics (Google LLC) hjelper oss å forstå bruk av nettstedet og forbedre innholdet. Vercel Web Analytics (Vercel Inc.) måler anonyme sidevisninger uten å sette cookies.

Nødvendige cookies

Cookie | Formål | Utløpstid

fremag-cookie-consent | Lagrer cookievalget ditt. | 180 dager

fremag.locale | Husker det valgte språket på nettstedet. | 1 år

Eksempler på analytics-cookies

Cookie | Formål | Utløpstid

_ga | Skiller unike besøkende for statistikk og innholdforbedring. | 2 år

_ga_<container-id> | Lagrer øktstatus for Google Analytics. | 2 år

_gid | Lagrer anonymiserte øktdata for å vise besøksstatistikk. | 24 timer

Merk om dekning og språk

Informasjonen gis ved innsamlingstidspunktet og dekker både nettstedet og leverte løsninger der data samles inn direkte fra brukeren.