Fremag
Cookie-Richtlinie
Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Zuletzt geändert: 14. Oktober 2025
Datenschutzrichtlinie
Datenverantwortlicher und Kontakt
Unternehmen
Fremag ApS
Strøybergsvej 21, 9000 Aalborg
kontakt@fremag.com
+45 31 41 08 34
Erhobene Informationen
Wir verarbeiten Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon), technische und Nutzungsdaten von der Website, Support-Korrespondenz (E-Mail/Telefon/TeamViewer), Betriebs- und Protokolldaten für gelieferte Lösungen sowie Buchhaltungsdaten.
- Kontakt- und Kundendaten: Name, E-Mail, Telefon und Unternehmen.
- Support- und Betriebsdaten: Logfiles, Fernsupport-Sitzungen und Dokumentation.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen und Cookies aus dem Besuch.
- Buchhaltungsdaten: Rechnungsstellung, Zahlungen und Buchführung.
Zweck und Rechtsgrundlage
| Zweck | Was ist enthalten | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Anfragen über Kontakt- und Terminbuchungsformulare | Bearbeitung von Anfragen und Terminplanung. | Einwilligung (Art. 6(1)(a)) |
| Support (E-Mail, Telefon, TeamViewer) | Fehlerbehebung, Dokumentation und Nachverfolgung. | Vertrag (Art. 6(1)(b)) / Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) |
| Betrieb und Sicherheit gelieferter Lösungen | Wartung, Überwachung und Sicherheitsprotokollierung. | Vertrag (Art. 6(1)(b)) / Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)) |
| Produktverbesserung | Analyse aggregierter Nutzungsdaten. | Einwilligung (Art. 6(1)(a)) |
| Website-Statistiken | Cookies und Messdaten zur Verbesserung der Erfahrung. | Einwilligung via Cookie-Banner |
| Buchhaltung und Compliance | Buchführung, Zahlung und Dokumentation. | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)) |
Empfänger und Übermittlungen
Wir nutzen vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter für Betrieb, Hosting, Analyse, Fernsupport, E-Mail und Buchhaltung. Sie handeln ausschließlich auf unsere Weisungen durch Auftragsverarbeitungsverträge. Bei Übertragungen außerhalb der EU/EWR nutzen wir gültige Übertragungsgrundlagen (Standardvertragsklauseln, EU-US Data Privacy Framework oder Angemessenheitsbeschluss) und gegebenenfalls zusätzliche Schutzmaßnahmen.
Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist, danach gelöscht oder anonymisiert. Buchhaltungsbelege und Belege werden fünf Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres gemäß dänischem Recht aufbewahrt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Rücknahme der Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit vor dem Widerruf zu beeinträchtigen. Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, +45 33 19 32 00).
Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber in Geschäftsbeziehungen können bestimmte Daten erforderlich sein, um einen Vertrag abzuschließen oder zu erfüllen.
Nicht notwendige Analysen werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Notwendige Cookies werden für Grundfunktionen verwendet und benötigen keine Einwilligung.
Vor der Einwilligung informieren wir über Zweck und Anbieter. Sie können die Einwilligung jederzeit über das Banner oder „Cookie-Einstellungen“ ablehnen oder zurückziehen. Angaben zu Zweck und Aufbewahrungsdauer für nicht notwendige Cookies finden Sie in den Cookie-Einstellungen.
Wenn Cookies die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten (z. B. IP-Adresse und Online-Identifikatoren), gelten die Datenschutzinformationen und Rechte aus der Datenschutzrichtlinie.
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Notwendige Cookies
Cookie | Zweck | Ablauf
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Cookie | Zweck | Ablauf
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Hinweis zu Umfang und Sprache
Die Information wird zum Zeitpunkt der Datenerhebung bereitgestellt und gilt sowohl für die Website als auch für gelieferte Lösungen, bei denen Daten direkt vom Nutzer erhoben werden.